Política de privacidad

En Espacios de Bienestar tratamos tus datos personales con la máxima confidencialidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Espacios de Bienestar
• Web: espaciosdebienestar.es
• Email de contacto y derechos RGPD: info@espaciosdebienestar.es

2. Datos que recogemos

Propietarios de espacios (registro)

• Datos identificativos: nombre, email y contraseña cifrada.
• Datos del espacio: nombre, descripción, ubicación, fotografías, capacidad, precios y contacto.
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe (no almacenamos números de tarjeta).

Usuarios que contactan con un espacio o con nosotros

• Datos del formulario: nombre, email, teléfono (opcional), motivo y mensaje.
• Datos del evento: tipo de celebración, fecha y número de invitados (cuando se aportan).

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y la publicación de tu espacio.
• Enviar tus solicitudes de información a los propietarios correspondientes.
• Procesar el cobro de la suscripción y emitir facturas.
• Atender consultas recibidas a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones operativas sobre tu suscripción o solicitudes.

4. Base legal

• Ejecución del contrato de suscripción y prestación del servicio.
• Consentimiento del usuario al rellenar formularios y aceptar esta política.
• Obligaciones legales en materia fiscal y mercantil.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa o exista una relación contractual. Una vez finalizada, se conservarán bloqueados durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles).

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con los siguientes proveedores:

• Supabase: alojamiento de la base de datos y autenticación (servidores en la UE).
• Stripe: procesamiento de pagos y suscripciones.
• Resend: envío de emails transaccionales.
• Proveedores de alojamiento web y CDN.

Todos los proveedores cumplen con el RGPD. Las transferencias internacionales, cuando proceda, se realizan al amparo de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirada del consentimiento prestado.
• Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@espaciosdebienestar.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado, control de accesos, copias de seguridad y registro de actividad) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.